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卓越护理——幸福呼吸 你我同行
发布时间：
2023-08-30
来源：
幸福呼吸 你我同行
——呼吸与危重症医学科开展“提高COPD患者呼吸功能锻炼合格率”品管圈活动
为进一步提高医院护理人员专业素质，加强护理质量科学管理，加深卓越护理服务内涵，实现全面、全员、全过程质量管理，护理部于2022年组织开展“护理质量改善项目”活动。呼吸与危重症医学科一区、二区积极响应号召，以“品管圈”的形式参与活动。科内护理人员踊跃报名，通过筛选，确定10名圈员。并经多次召开圈会议，投票确定了圈名、圈徽及本次品管圈主题——提高COPD患者呼吸功能锻炼合格率。
品管圈开展
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呼吸与危重症医学科通过主题选定、拟定活动计划、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施，效果确认、标准化、检讨与改正十个步骤开展品管圈活动。历时半年，目前已基本完成。期间，圈员积极主动发现问题，寻找原因，制定实施针对性对策，并对结果进行评价，提高自身科学思维和辨证护理能力；采用多元化宣教形式、提高专业知识等方法，COPD患者呼吸功能锻炼合格率得到明显提高；同时进一步提升了科室团队凝聚力与圈员的沟通、协调、组织等能力。
科学管理方法
现代护理质量管理中品管圈是不可或缺的一种科学管理方法，圈员利用头脑风暴法解决工作中遇到的实际问题。借助本次活动，科室使用各种质量管理工具，实现由外在动因转化变为提升质量安全的内在动力，由自上而下被动制约管理转变为上下结合主动参与管理，形成集学习、团队、责任、执行为一体的品管圈文化，营造良好工作氛围，达到护理质量持续改进目的。
今年，国家卫健委颁发了以"强基础、提质量、促发展"为主题的《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》。武医护理人将紧紧围绕行动计划的总体要求，继续使用品管圈等管理工具作为护理质量持续改进的有力工具，加速建设护理品质管理，完善护理管理流程，为患者提供更卓越的护理服务，使患者及家属拥有更多的就医“获得感”！
